GİB’in 2027 planında yapay zekâ destekli mükellef temsilcisi var

Vergi hizmetlerinde yapay zekâ kullanımını genişletecek Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi (Yeni GİBİ), Gelir İdaresi Başkanlığının (GİB) gündeminde. Sözcü’de 29 Ekim 2026’da yayımlanan AA kaynaklı haberde aktarılan 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı’na göre proje, mükelleflere günün her saatinde gerçek zamanlı hizmet sunacak özelleştirilmiş bir sohbet robotunu da kapsıyor.

Uygulamanın internet ve mobil kanallarda kullanılabilmesi için vergi mevzuatının yapay zekâ altyapısına aktarılması tamamlanacak. Ardından gib.gov.tr üzerinden hizmet verilecek; GİBMOBİL uygulamasına da yapay zekâ entegrasyonu yapılacak. Bu dönüşümü desteklemek üzere GİB’in fiziki, beşeri ve teknolojik altyapısı geliştirilecek.

Dijitalleşme çalışmaları, vergi dairelerinin belge ve tebligat işlemlerinde de sürecek. Belgelerin elektronik ortama aktarılmasına devam edilirken tebligat süreçlerinin daha etkin yürütülmesi hedeflenecek. Kayıt dışılıkla mücadelede ise yapay zekâ ve büyük veriden yararlanan risk analizleri kullanılacak.

Programın vergi politikası başlığında, etkili olmayan istisna, muafiyet ve indirimlerin kaldırılması da yer alıyor. Borçlu mükelleflerin takibi güçlendirilerek kamu alacaklarının Hazineye daha hızlı aktarılması için çalışmalar sürdürülecek.

Kamu mali yönetiminde de dijital araçların kapsamı büyütülecek. Bütünleşik Kamu Mali Yönetim Bilişim Sistemi için yapay zekâ destekli erken uyarı ve tahminleme altyapısı kurulacak; kamu e-fatura, e-Tahsilat ve e-teminat uygulamaları yaygınlaştırılacak. Tasarruf tedbirlerinin takibinde risk ve veri analizine dayalı denetimler sürdürülecek.