YouTube'da Videolar Kendi Kendine Tam Ekrandan Çıkıyor ve Sesi Kesiliyor

YouTube'un mobil uygulamalarında kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen can sıkıcı bir hata baş gösterdi. Hem Android hem de iOS platformlarında görülen bu sorun, izlenen videoların herhangi bir müdahale olmadan aniden tam ekran modundan çıkıp küçük oynatıcıya küçülmesine yol açıyor. Daha da rahatsız edici olanı ise bu durum sırasında videonun sesinin de kesilmesi.

Kullanıcılar, ekrana dokunmadıkları veya herhangi bir ayarı değiştirmedikleri halde bu hatayla karşılaştıklarını belirtiyor. Videoyu tekrar tam ekrana almak mümkün olsa da, sesin geri gelmemesi sorunu devam ediyor. Bazı kullanıcılar sorunu geçici olarak çözmek için videoyu kapatıp yeniden açarken, diğerleri uygulamayı tamamen kapatıp tekrar başlatma yoluna gidiyor.

Sorun, Ekim ayının başlarında Reddit gibi platformlarda kullanıcılar tarafından bildirilmeye başlandı ve yaygınlaşmaya devam ediyor. Bu teknik aksaklığın, kullanıcıların cihazlarında veya uygulama ayarlarında yaptıkları değişikliklerden kaynaklanmadığı, sorunun doğrudan YouTube platformunun kendisinden kaynaklandığı düşünülüyor. Zira hata hem Android hem de iOS cihazlarda eş zamanlı olarak görülüyor.

Şu an itibarıyla kalıcı ve doğrulanmış bir çözüm bulunmuyor. Kullanıcılar önbelleği temizleme, uygulamayı yeniden yükleme veya cihazı yeniden başlatma gibi bilinen çözüm yollarını deneseler de sorun devam ediyor. Google'a bu konuda resmi bildirimler yapılmış durumda ancak şirket bir yama yayınlayana kadar kullanıcıların, video takıldığında oynatıcıyı veya uygulamayı yeniden başlatmaktan başka çaresi bulunmuyor.